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2020-02-22 20:13 福建体彩网來源(yuan)︰he)zhu)馬店(dian)網(wang) 責(ze)任編輯︰魏甜甜
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摘要︰該行采用現場講解和實戰模(mo)擬相結合的形式,對客服經理日常履(lv)職、電話(hua)溝通技巧及客戶提升(sheng)工作進行講解與布置,參訓人員結合講解,通過自己實戰操(cao)作測試的方式,進一步強化和鞏(gong)固培訓效果(guo)。下(xia)一步,該行將落實客戶經理定期(qi)培訓制度,不斷提高(gao)個金(jin)條線客戶經理履(lv)職能力,為業(ye)務持續穩健發(fa)展保駕護航。

駐(zhu)馬店(dian)網(wang)訊(通訊員 孫廣偉)為提升(sheng)客服經理隊(dui)you)樽zhuan)業(ye)素養(yang),近日,工行駐(zhu)馬店(dian)分行開展業(ye)務培訓強化客服經理建設。

該行采用現場講解和實戰模(mo)擬相結合的形式,對客服經理日常履(lv)職、電話(hua)溝通技巧及客戶提升(sheng)工作進行講解與布置,參訓人員結合講解,通過自己實戰操(cao)作測試的方式,進一步強化和鞏(gong)固培訓效果(guo)。 

下(xia)一步,該行將落實客戶經理定期(qi)培訓制度,不斷提高(gao)個金(jin)條線客戶經理履(lv)職能力,為業(ye)務持續穩健發(fa)展保駕護航。

責(ze)任編輯︰魏甜甜

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